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Los pedidos se preparan en 24 a 48 horas hábiles y los tiempos estimados de entrega son de 1 a 3 días hábiles en el GAM, 1 a 4 días hábiles en zonas intermedias y 1 a 7 días hábiles en zonas rurales. 

También puedes retirar tu pedido gratis en nuestras tiendas una vez recibas la notificación de que está listo.

Puedes solicitar un cambio por talla o defecto de fabricación dentro de los 30 días siguientes a la recepción de tu pedido.

Para cambios por talla, los productos deben estar sin uso, en perfecto estado y conservar sus etiquetas y empaques originales. Los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario.

Los artículos de Oferta Final, así como productos de uso íntimo, joyería, cosméticos y otros artículos excluidos, no admiten cambios por talla.

Todos nuestros productos cuentan con 1 mes de garantía por defectos de fabricación, conforme a las condiciones de garantía aplicables.